Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sarr Silver olarak, gümüşün ışıltısını ve tasarımlarımızın zarafetini dijital dünyada da en iyi şekilde hissetmenizi istiyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde size daha kişisel, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına "çerezler" (cookies) kullanıyoruz.
Kabul Et
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Kargo Gönderimi ve Teslimat
İade ve değişim gönderileriniz yalnızca anlaşmalı kargo firmamız (Mng - DHL Kargo) üzerinden kabul edilmektedir. Anlaşmalı kargo firmamız dışında gönderilen kargolar tarafımızca teslim alınmamaktadır.
İade ve Değişim Talepleri
* Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
* İade sürecini başlatmak için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir: +90 850 307 89 06
* İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, zarar görmemiş, orijinalliğini kaybetmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
* Takı ürünlerinde hijyen ve kullanım hassasiyeti sebebiyle, ürünün yalnızca denenmiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
* Üründe herhangi bir üretim kusuru bulunmaması halinde, iade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
* Yalnızca üyelik oluşturarak sipariş veren müşterilerimiz için iade kargo kodu oluşturulabilmektedir.
* Üyeliksiz verilen siparişlerde, iade ürünlerinin Mng - Dhl Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.
* İade kargo ücreti: 150 TL
İade ve Değişim Talepleri
İade ve değişim talepleriniz yalnızca +90 850 307 89 06 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden iletilmelidir. Instagram DM üzerinden iletilen talepler dikkate alınmamaktadır.
Değişim İşlemleri
* Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 (yedi) gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
* Değişim işlemleri için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir: +90 850 307 89 06
* Değişim yapılacak ürünlerin; kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
* Üründe herhangi bir kusur bulunmaması halinde, değişim kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
* Yalnızca üyelik oluşturarak sipariş veren müşterilerimiz için değişim kargo kodu oluşturulabilmektedir.
* Üyeliksiz siparişlerde değişim ürünleri Mng Kargo ile gönderici ödemeli olarak tarafımıza ulaştırılmalıdır.
* Değişim kargo ücreti: 300 TL
Kusurlu (Defolu) Ürünler
Ürünlerde üretim kaynaklı herhangi bir kusur, hasar veya defo bulunması durumunda, kargo ücreti tarafımıza aittir.